INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade explica as práticas do Flamboyant Urbanismo no tocante ao tratamento de dados pessoais dos nossos clientes, prospects, visitantes do nosso site e parceiros de negócios a partir de interações no https://flamboyanturbanismo.com.br ou por outros meios de comunicação disponibilizados.
Com esta Política, informamos a vocês que possuem relacionamento com o Flamboyant Urbanismo, nossa política de coleta, uso e tratamento dos dados pessoais que você nos fornece, direta ou indiretamente, de forma clara e acessível para todos, demonstrando total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
O Flamboyant Urbanismo tem como missão adensar de forma responsável e sustentável o entorno do Flamboyant Shopping Center, orientada sempre por valores de responsabilidade social, foco no cliente e ética. A presente Política busca refletir a missão e os valores do Flamboyant, especialmente no que se refere a ética, privacidade e transparência no tratamento dos seus dados pessoais.
As interações provenientes de negócios ou interações no site não são direcionadas para o uso ou coleta de dados de menores de 18 anos.
Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente a fim de refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas de privacidade ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
2. PARA O QUE SERVE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
A Política de Privacidade visa dar transparência ao tratamento de dados pessoais realizados pelo Flamboyant Urbanismo. Aqui informaremos a você que tem um relacionamento conosco como coletamos e armazenamos seus dados pessoais e para quais finalidades. Também informamos que em alguns casos poderá haver compartilhamento com terceiros, porém, sempre cumpriremos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), as boas práticas de governança em privacidade sugeridas pelos órgãos de controle e associações técnico-profissionais, mas principalmente: o compromisso de transparência e respeitando a confiança por você depositada em nós.
3. DEFINIÇÕES PARA MELHOR COMPREENSÃO
3.1. Dado pessoal:
informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, aquela informação que pode te identificar direta ou indiretamente e que por isso precisamos cuidá-la com segurança;
3.2. Titular de dados:
pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objetos de tratamento.
3.3. Controlador:
pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
3.4. Tratamento:
toda operação realizada com dados pessoais, tais como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
4. PARA QUEM SE DESTINA A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE E POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS?
Esta Política de Privacidade é para informar vocês, clientes da Flamboyant Urbanismo, possíveis clientes interessados em algum imóvel e/ou empreendimento que entram em contato conosco ou visitantes do nosso site sobre os dados que coletamos no ato contratual, visitação ao nosso site ou contato pelas nossas demais plataformas de comunicação. Também visa dar transparência a todos os terceiros interessados, tais como: autoridades competentes, organismos de defesa da privacidade, órgãos de defesa do consumidor, investidores, imprensa, dentre outros interessados.
Além disso, consta na presente Política também dados de terceiros que auxiliam nos atos negociais do Flamboyant Urbanismo, tais como Corretores Parceiros e Representantes legais de imobiliárias parceiras.
5. Apresentação
No Flamboyant Urbanismo podemos coletar os seguintes dados globais para as respectivas finalidades a seguir expostas:
DADOS PESSOAIS que podem ser coletados e tratados para NEGOCIAÇÃO, VENDAS E CONTRATO DE IMÓVEIS E/OU EMPREENDIMENTOS
Nome completo, Filiação, Estado civil, Cargo, Histórico de crédito, Certidão de casamento, Profissão, Gênero, Renda, Grau de instrução, Números de telefone, Endereço residencial, CPF, Endereço profissional, Data de nascimento, Nacionalidade, Contas nas redes sociais, RG, E-mail, Dados bancários, Assinatura
5.1 NO NOSSO WEBSITE:
DADOS PESSOAIS que podem ser coletados e tratados para entrar em contato com clientes ou possíveis clientes que preenchem o formulário de contato na aba "Fale Conosco":
Nome completo; Número de telefone; E-mail
DADOS PESSOAIS que podem ser coletados e tratados na ASSINATURA DE NOSSA NEWSLETTER:
Nome completo; E-mail
DADOS PESSOAIS que podem ser coletados e tratados no CADASTRO e ACESSO AO PORTAL DO CLIENTE:
Nome completo; E-mail; CPF; Números de telefone
DADOS PESSOAIS que podem ser coletados e tratados para que você se torne um Corretor Parceiro:
Nome completo, E-mail, CPF, Endereço residencial, CRECI, Números de telefone, Senha de conta de usuário
6. PELA NAVEGAÇÃO NO WEBSITE FLAMBOYANT URBANISMO COLETAMOS COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
Mas afinal, o que são cookies? Cookies são pequenos arquivos que são inseridos no seu navegador (Chrome, Mozilla, Internet Explorer etc.) ou dispositivo móvel, que permitem ativar funcionalidades através da coleta de informações básicas sobre você ou seu dispositivo.
6.1. Cookies estritamente necessários:
Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como: definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
6.2. Cookies de desempenho:
Estes cookies são os que nos permitem estimar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os usuários se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anônimas. Caso não permita estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
6.3. Cookies de publicidade:
Estes cookies podem ser inseridos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Não armazenam diretamente informações pessoais, porém são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.
Saiba que você pode optar por recusar ou desabilitar os cookies por meio das configurações próprias do seu navegador, ou ao instalar um plug-in que realize essa funcionalidade. No entanto, avisamos que ao fazer isso, alguns recursos da nossa plataforma podem não funcionar corretamente.7. FORMA DE COLETA DE SEUS DADOS
A forma de coleta dependerá do tipo de interação que você tem com o Flamboyant Urbanismo, mas informamos que poderá ser de forma física, via website, sistemas eletrônicos, dentre outros.
8. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais coletados por nós são tratados enquanto durar a nossa relação contratual ou enquanto durar a finalidade originária, se não persistir alguma outra finalidade legítima e para lidar com quaisquer demandas, bem como para cumprir os requisitos legais ou regulatórios aplicáveis. Interessado em saber o prazo específico para cada categoria de dados? Sem problemas, essa informação encontra-se à sua disposição, basta entrar em contato conosco, pelos canais disponibilizados, e teremos satisfação em informá-los.
9. COMO CUIDAMOS DE SUAS INFORMAÇÓES?
Prezamos pela segurança da informação, principalmente quanto aos dados pessoais por nós coletados, sendo o acesso às informações restrito aos nossos colaboradores e parceiros. Garantimos que serão devidamente aplicadas as medidas técnicas, organizacionais e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais sob nosso controle.
10. COM QUEM COMPARTILHAMOS?
Informamos que poderemos compartilhar alguns dados com fornecedores e/ou parceiros de setores terceirizados para que estes nos deem suporte aos nossos serviços. Fique tranquilo! Todos os fornecedores e/ou parceiros do Flamboyant Urbanismo são devidamente selecionados e, desses, são exigidos a adoção dos mais rígidos controles, bem como os mesmos padrões de segurança e garantias que são dadas por nós a você. Ainda, alguns dados poderão ser fornecidos para autoridades competentes quando apresentada a fundamentação legal apropriada ou mediante ordem judicial.
11. NÓS ATENDEMOS OS SEUS DIREITOS. CONHEÇA QUAIS SÃO ELES:
Garantimos a vocês, titulares dos dados, os seguintes direitos, respeitando o artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados:
Confirmação sobre tratamento de seus dados pessoais
Este direito permite que você possa requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais
Este direito possibilita que você solicite e seja informado sobre os seus dados pessoais que são tratados pela EMPRESA.
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Este direito proporciona a correção e/ou retificação dos dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados de forma incorreta
Este direito permite que você solicite a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais da base de dados da EMPRESA. Os seus dados poderão ser anonimizados, bloqueados ou eliminados quando assim requisitado ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a prestação de serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual necessidade de retenção dos dados pessoais para o cumprimento de uma obrigação legal ou para resguardo de direitos da empresa e de terceiros.
Portabilidade dos dados pessoais
Será viabilizada a portabilidade dos dados quando essa opção tiver sido regulamentada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e for aplicável à realidade da organização.
Não fornecer ou revogar o consentimento a qualquer tempo
Nos casos em que requerermos o seu consentimento para coleta de algum dado, você poderá pedir informação sobre a possibilidade de não o oferecer, e as consequências dessa negativa, caso concedido, permite que, posteriormente, você possa revogar o consentimento, bem como requerer a eliminação desses dados.
Se opor a determinado tratamento de dados pessoais
Você também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de tratamento. Em certos casos, a EMPRESA pode demonstrar que tem motivos legítimos, seus ou de parceiros, para tratar os dados pessoais em questão, se, por exemplo, sejam estritamente essenciais para a prestação dos nossos serviços.
12. EXERÇA SEUS DIREITOS DE TITULAR
Titular, para quaisquer informações adicionais, inclusive para exercício dos seus direitos como titular dos dados pessoais a nós confiados
13. NOSSA RESPONSABILIDADE
Como controladores dos dados pessoais acima informados, somos responsáveis em mantê-los seguros, além de tratá-los nos limites informados a você e cuidando para que terceiros apenas os acessem nas hipóteses aqui previstas. Por isso, prezamos pela transparência e informamos, desde já, que iremos cumprir com todo o conteúdo desta Política de Privacidade, garantindo que seus direitos possam ser exercidos, sendo também disponibilizado o contato para quaisquer dúvidas ou informações.
14. DPO - DATA PROTECTION OFFICER (ENCARREGADO DE DADOS)
Para os fins do disposto no art. 41 da LGPD, indicamos como nosso encarregado de dados o escritório: DPO (Encarregado): Rafael Maciel Sociedade de Advogados Endereço para correspondências: Rua 15, Qd. H-23, Lt.05, n° 1927, Setor Marista, Goiânia-GO. CEP: 74.150-020. E-mail para contato: encarregado-flamboyant@rafaelmaciel.com.br
